3D Netflix 로고 더미 – 사진: Adobe Stock
Netflix 취소가 많고 Netflix의 취소율이 다른 스트리머 및 네트워크와 거의 동일하다는 통계가 있지만 적어도 Netflix가 대부분의 취소율보다 더 많이 한다는 인식이 있습니다. Netflix 쇼를 갱신하거나 취소하기로 결정한 이유는 무엇입니까? 살펴보겠습니다.
올해 초 우리는 Netflix가 정말로 모든 것을 취소하는지에 대한 글을 발표했고, 그 결과 대체로 다음과 같은 사실을 발견했습니다. Netflix는 취소보다 갱신을 더 많이 수행합니다. .
두 경우 모두 취소로 인해 쇼 팬들은 왜 한 쇼는 갱신되고 다른 쇼는 취소되었는지 혼란스러워할 수 있습니다. 더 많은 사람이 한 사람을 보고 다른 사람을 덜 보는 것처럼 간단합니까?
그 질문에 대한 대답은 확실히 '예'입니다. 그러나 궁극적으로 여기에 들어가는 것보다 더 많은 것이 있습니다.
Netflix에는 모든 프로그래밍에 대한 내부 점수가 있습니다.
당연히 Netflix는 엄청난 양의 데이터를 보유하고 있어 프로그램이 제작 비용을 회수했는지 여부를 신속하게 판단하고 프로그램이 특정 목표를 달성할지 여부를 미리 확인할 수 있습니다.
전통적으로 무언가가 무엇을 만드는지 아는 것은 매우 쉽습니다. 영화라면 박스오피스가 있습니다. TV 쇼라면, 광고 수익 및 시청률 . 그러나 스트리밍 세계에서는 고객이 모든 것을 구독하므로 상황을 파악하기가 조금 더 어렵습니다.
Netflix가 내부적으로 사용하는 내부 의사결정 및 측정항목에 대해 우리가 가장 가까이서 알게 된 것은 2021년 말 Dave Chappelle 논란 당시 Lucas Shaw가 작성한 Bloomberg 독점 보고서를 통해서였습니다.
그만큼 전체 기사는 읽을 가치가 있습니다 하지만 핵심 사항에 대해 논의해 보겠습니다.
Dave Chappelle의 The Closer – 사진: Netflix
그들은 재무 성과를 기반으로 특별 광고를 요약했는데, 이는 Netflix의 수익과 비용을 결정하는 내부 방법입니다.
Shaw에 따르면 Netflix는 프로그램을 평가하기 위해 고유한 데이터 포인트에 의존합니다. 그는 타이틀의 영향력을 측정하는 주요 지표는 조정된 조회 점유율, 효율성 점수, 영향력 가치라고 말합니다.
그러나 해당 점수를 계산하는 데에는 많은 비밀이 있습니다. 그러나 Bloomberg가 제시한 세 가지 예는 다음과 같습니다.
- 데이브 샤펠의 스페셜의 영향력 가치는 1,940만 달러, 효율성 점수는 0.8X, 조정 시청자 점유율은 12였습니다.
- 보 번햄의 내부 효율성 점수는 2.8배이고 조정된 조회 점유율은 10입니다.
- 오징어 게임 조정된 조회 점유율은 353이고 효율성 점수는 41.7X였습니다. 그것은 거의 9억 달러 생산 비용 2,140만 달러에 비해 충격 가치가 높습니다.
오징어 게임 – 사진: Netflix
다시 말하지만, 정확히 무엇이 이를 주도하는지는 완전히 알려져 있지 않습니다. 기사에는 구독자가 서비스를 처음 사용하는지 여부와 같은 것조차도 숫자를 늘릴 수 있거나 구독자가 많이 시청하지 않는지 여부와 같은 사항도 명시되어 있습니다.
어느 쪽이든 효율성 점수, 영향력 가치, 조정된 조회 점유율이 높을수록 갱신될 가능성이 높아집니다.
잃어버린 결말
주된 이유 중 하나 쇼는 (마케팅 외에도) 두 번째 시즌을 얻지 못했습니다.
디지털Ⅰ 영국의 SVOD 데이터 분석 회사인 는 What's on Netflix에 완료 통계와 관련하여 확인한 일부 데이터와 통찰력을 제공했습니다.
Netflix의 First Kill 완료 통계
을 위한 첫 번째 킬, 이 프로그램에서는 에피소드 1을 시작하여 에피소드 8을 끝까지 본 사람이 45% 미만이었습니다. 이는 다음과 같은 프로그램과 비교됩니다. 하트스토퍼 , 완료율은 약 75%였습니다.
Digital 담당자는 역사적으로 50% 미만이 거의 항상 취소로 이어진다고 말했으며, 포함된 높은 완료율 측면에서 최근 상위 프로그램을 추가했습니다. 낯선 것들, 링컨 변호사 , 그리고 에덴에 오신 것을 환영합니다 . 이 세 가지 쇼는 모두 향후 시즌을 위해 갱신되었습니다.
Netflix의 시간별 데이터는 종종 갱신/취소에 대한 힌트를 줄 수 있습니다.
Netflix 상위 10개 항목은 추가된 이후 지난 2년 동안 발전해 왔으며 도구의 최신 반복에서는 다음을 통해 주간 시간별 데이터를 도입했습니다. Netflix 상위 10개 사이트 . 매주 4개 카테고리(영어 및 비영어권 영화, 영어 및 비영어권 프로그램)의 상위 10개 타이틀을 공개합니다. 40개의 프로그램과 영화에 대해 그들은 우리에게 수백만 시간을 시청했는지에 대한 숫자를 제공합니다.
이 데이터는 쇼가 어떻게 상승하고 하락하는지에 대한 통찰력을 제공했으며, 우리가 본 것에서 2주차와 3주차는 종종 쇼의 생존에 가장 중요합니다.
카우보이 비밥(Cowboy Bebop)이 비정상적으로 빨리 취소되었습니다.
3주차에 약 60% 이상의 큰 하락은 종종 프로그램이 다시 돌아올 가능성이 낮다는 것을 의미합니다. 카우보이 비밥 2주차부터 3주차까지 59% 감소했으며 첫 번째 킬 3주차에는 62% 하락했습니다.
이러한 큰 하락은 의심할 바 없이 위에서 인용한 완료 데이터와 연결됩니다.
빠른 연결을 통해 검색 도구를 통해 그래프와 하락율을 포함한 상위 10개 시간별 데이터를 모두 찾아볼 수 있습니다.
갱신을 촉진할 수 있는 외부 요인
쇼의 갱신에 도움이 될 수 있는 외부 요인은 의심할 여지가 없으며 Netflix는 과거에도 쇼의 성공에 대해 이야기할 때 Google Trends와 같은 추적기를 인용했습니다.
Google 트렌드, IMDb, 심지어 소셜 미디어와 같은 웹사이트를 통해 해당 프로그램이 얼마나 인기 있는지 알 수 있습니다. 수요와 Nielsen, Parrot Analytics, Whip Media와 같은 기타 요인을 추적하는 거대한 산업의 기업도 있습니다. 몇 가지 이름을 말해보세요 .
Netflix에서 쇼를 갱신하거나 취소하는 데 필요한 사항에 대해 어느 정도 밝혀졌기를 바랍니다.
